Te ayudamos en la devolución de tus gastos hipotecarios y el procedimiento para la reclamación de la cláusula suelo

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de tus gastos hipotecarios y el procedimiento

para la reclamación de la cláusula suelo

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Actualmente, y tras las recientes Sentencias dictadas por distintos Tribunales, los consumidores pueden reclamar a las entidades bancarias por dos conceptos diferentes:

CLÁUSULA SUELO

El Gobierno ha dictado un Decreto por el que se puede reclamar a la entidad bancaria la devolución de los intereses pagados de más, en virtud de la aplicación indebida de una cláusula suelo, es decir, un interés mínimo aplicado en los préstamos que se ha declarado nulo por los Tribunales. El procedimiento para su reclamación es inicialmente extrajudicial, debiendo responder la entidad bancaria en el plazo de tres meses desde su solicitud por el interesado.

GASTOS DE FORMALIZACIÓN DE HIPOTECA

Nuestros Tribunales han admitido recientemente la posibilidad de reclamar a la entidad bancaria todos aquellos gastos de formalización de hipoteca indebidamente cargados al consumidor, tales como notario, registro de la pro piedad, tasación del inmueble, o gestoría. El procedimiento para su reclamación es de carácter judicial, si bien es recomendable realizar una reclamación extrajudicial previa.

En Leónolarte tenemos un equipo de profesionales especializados a su disposición para la reclamación extrajudicial y judicial de los gastos de hipoteca y la cláusula suelo.

Revisamos sin gastos ni compromiso su hipoteca.
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Preguntas más frecuentes que te puedes plantear a la hora de comenzar un proceso de reclamación de tus Gastos de Hipoteca:

1. ¿Qué gastos se pueden reclamar?

Gastos de escritura notarial, gastos de inscripción en Registro de la Propiedad, gastos de gestoría, tasación del inmueble e Impuesto sobre Actos Jurídicos Documentados, si bien este último gasto tiene menos probabilidad de éxito en su recuperación.

2. ¿Quiénes pueden reclamar?

Todo particular (consumidor) que haya suscrito una escritura hipotecaria sobre una vivienda (sea o no habitual).

3. ¿Hay algún límite temporal?

No hay límite temporal, dado que se reclama la nulidad del acuerdo por el que se establecen los gastos de la hipoteca. Todo aquel que tenga una hipoteca en vigor o ya extinguida puede reclamar.

4. ¿Y si he modificado mi hipoteca?

Se puede reclamar los gastos de la primera escritura de hipoteca (dentro del límite temporal antes señalado) así como los de la modificación.

5. No encuentro las facturas de los gastos ¿Puedo reclamar?

Sí, solicitando dichas facturas a la entidad bancaria, o posteriormente en el procedimiento judicial de reclamación.


Preguntas más frecuentes para la Cláusula Suelo:

1. ¿Quiénes pueden acudir a este procedimiento?

Las personas físicas que tengan contratado un préstamo, sin necesidad de que sea hipotecario, con cláusula suelo y que haya sido formalizado con un propósito ajeno a la actividad profesional.

2. ¿Cuánto tiempo tiene el banco para resolver mi reclamación?

Desde que se formule la reclamación, el banco debe realizar una propuesta de devolución y entre garla al cliente caso de ser aceptada, en el plazo de tres meses.

3. ¿Está obligado el banco a realizar la devolución en efectivo?

El banco deberá realizar la devolución mediante abono en efectivo, si bien puede proponer medidas compensatorias alternativas, pero deben ser en todo caso aceptadas por el cliente.

4. ¿Qué pasa si el banco rechaza la reclamación o no contesta en el plazo previsto?

Se tiene por concluida la reclamación sin éxito y queda abierta la posibilidad de acudir a la vía judicial.

5. ¿Puedo acudir a este procedimiento si firmé un acuerdo con el banco renunciando a reclamar la cláusula suelo desde el inicio?

Sí que puede acudir a este procedimiento, ya que conforme a normativa de consumidores y usuarios y reiterada jurisprudencia, una cláusula nula en origen no puede ser subsanada mediante documento privado.

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