clientes

30 marzo, 2020

Abogado, siempre, y más ahora, que el cliente se sienta valorado.

Oscar Fernández Léon. Socio Director LeónOlarte Abogados. Un factor de enorme trascendencia para generar la confianza del cliente es hacer que este se sienta valorado por […]
6 febrero, 2019

Qué es una encuesta de satisfacción del cliente y por qué los despachos deben llevarla a cabo.

Carmen Jiménez Millán. Responsable de Marketing LeónOlarte. Una encuesta de satisfacción del cliente es un estudio empírico a través del cual se obtiene de forma económica y eficiente […]
13 febrero, 2018

Por qué tu despacho necesita un Plan Anual de Marketing y cómo crearlo

Carmen Jiménez Millán. Responsable de Marketing.   Como empresa de servicios, un despacho jurídico está obligado a cumplir objetivos de ventas y crear un flujo constante […]
12 diciembre, 2016

LOS CUESTIONARIOS COMO MEDIDA DE FIDELIZACIÓN

Oscar Fernández León. Abogado Socio Director.     “Conjunto de preguntas tipificadas dirigidas a una muestra representativa, para averiguar estados de opinión o diversas cuestiones de […]